El marketing

DEFINICIÓN
-Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo omercadotecnia. Se trata de la disciplina que estudia el comportamiento de los mercadosy de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las organizaciones, con el objetivo de retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.


-El marketing mix o mezcla de mercadotecnia es un concepto que se utiliza para nombrar al conjunto de herramientas y variables que tiene el responsable de marketing de una organización para cumplir con los objetivos de la entidad.


VARIABLES DEL MARKETING MIX:

• -Producto:
• El producto es un elemento esencial dentro de la política de marketing, ya que es el objeto a través del cual la empresa puede influir en el mercado. El producto es el resultado final del proceso de producción o de transformación de la empresa, pero también es algo que permite satisfacer un deseo o una necesidad que tiene el consumidor, todo lo que se desea comprar.
•      -Precio:
•  El precio es la cantidad de dinero que el consumidor tiene que pagar a cambio de un producto                o servicio. Por tanto, es la representación monetaria del valor de un bien o un producto en el    mercado, nos dice cuánto están dispuestos a gastar los consumidores para cubrir su necesidad con dicho bien.
• -Distribución:
• • La distribución se refiere al conjunto de operaciones y actividades que realiza una empresa para llevar los productos a los consumidores y usuarios finales, colocándolos en el lugar adecuado, en la cantidad adecuada y en el momento oportuno. Incluye una serie de tareas como el almacenamiento, el transporte, la financiación, el fraccionamiento en unidades o lotes de consumo, etc.
• -Comunicación comercial:
• La comunicación comercial recoge el conjunto de actividades que desarrolla una empresa para informar y persuadir al mercado sobre las características y las bondades de sus productos. Los caminos más habituales para la comunicación de la empresa con los consumidores finales de sus productos son la publicidad, la promoción y las relaciones públicas.